Avant l’achat
Installez Player depuis une source officielle, testez votre playlist et créez un compte avec une adresse e-mail accessible. Consultez les prix, la durée, le renouvellement et le nombre d’appareils au moment de valider : ces conditions peuvent changer selon le pays et la plateforme.
Procédure générale
- Sur un appareil avec Google Play, ouvrez « Déverrouiller Premium » et suivez le paiement intégré.
- Pour certains appareils sans Google Play, utilisez TiviMate Companion sur un appareil Android compatible ou le tableau de bord officiel.
- Connectez ensuite le même compte dans Player et activez l’appareil.
Conservez le reçu et ne communiquez jamais votre mot de passe ou code de paiement à un vendeur.
Paiement effectué mais Premium absent
Vérifiez le compte Google et l’adresse TiviMate utilisés, restaurez l’achat, redémarrez Player et contrôlez la liste des appareils. Si le débit est confirmé mais que la licence reste absente, contactez support@tivimate.com avec le reçu, sans transmettre vos identifiants de playlist. Rappel : le paiement Premium ne comprend aucun contenu IPTV.