Quand retirer un appareil
Faites-le avant de vendre, donner ou remplacer un boîtier, ou lorsqu’un doublon occupe une place. Les noms vagues comme « TV salon » compliquent la gestion : attribuez un nom unique avec la pièce ou le modèle lors de chaque nouvelle activation.
Procédure générale
Connectez-vous au gestionnaire de compte TiviMate avec l’adresse ayant servi à l’achat. Ouvrez la liste des appareils, identifiez précisément celui à retirer puis choisissez la suppression. Les intitulés peuvent varier selon la version ; vérifiez la date d’activité si elle est disponible.
Ce qui reste sur l’ancien boîtier
La suppression côté compte concerne l’autorisation Premium. Les données locales peuvent subsister jusqu’à la déconnexion ou l’effacement de l’application. Si l’appareil change de propriétaire, effacez ses données ou réinitialisez-le après avoir sauvegardé ce qui vous appartient.
Réactiver un nouvel appareil
Installez l’application officielle, connectez le même compte et restaurez l’achat si nécessaire. Si la limite semble toujours atteinte, fermez puis relancez le gestionnaire et attendez la synchronisation. Voir la gestion des appareils et chaînes.
Questions rapides
TiviMate fournit-il des chaînes ?
Non. TiviMate est un lecteur multimédia. Vous devez ajouter une source que vous êtes autorisé à utiliser.
Où obtenir une information fiable ?
Vérifiez la fiche Google Play officielle, l’écran de l’application et l’assistance officielle, car les versions et offres évoluent.