Dépannage · 8 min

Erreurs TiviMate 401, 403, 404, 458 et 509

Ces codes proviennent souvent du serveur ou du réseau. Leur signification exacte peut varier selon la source.

401, 403 et 404

  • 401 : authentification refusée ; vérifiez utilisateur, mot de passe et expiration.
  • 403 : accès interdit ; IP, VPN, limite de connexions ou autorisation du serveur peuvent être en cause.
  • 404 : adresse ou ressource introuvable ; contrôlez l’URL et la disponibilité de la chaîne.

458 et 509

458 n’est pas un code HTTP standard universel pour TiviMate : il peut être produit par un serveur, un proxy ou une application intermédiaire. 509 est souvent utilisé pour une limite de bande passante dépassée. Demandez au fournisseur la définition appliquée par son infrastructure.

Diagnostic sûr

Testez une autre chaîne, actualisez la liste, désactivez temporairement le VPN et essayez une autre connexion. Ne publiez ni URL complète ni identifiants. Si la source échoue dans plusieurs lecteurs, son fournisseur doit intervenir ; si seule TiviMate échoue, mettez l’application à jour et testez le décodage.