Pas toujours une panne globale
Une panne apparente de TiviMate doit être séparée d’une panne de playlist, de fournisseur ou de connexion. TiviMate lit des services externes : une même interface peut donc fonctionner pour une liste et échouer pour une autre.
Diagnostic en trois tests
Ouvrez une autre chaîne, essayez la source dans un autre lecteur autorisé, puis testez TiviMate avec un autre réseau. Si la source échoue partout, contactez son administrateur. Si seule l’application échoue, forcez l’arrêt, videz le cache et vérifiez la mise à jour.
Que vérifier aujourd’hui
Consultez les communications officielles et la fiche Google Play, sans vous fier à un seul message social. Évitez de réinstaller ou de supprimer les données pendant une panne externe : cela ne répare pas le serveur et peut effacer vos réglages.
Questions rapides
TiviMate inclut-il des chaînes ?
Non. TiviMate est un lecteur ; vous devez ajouter une source que vous êtes autorisé à utiliser.
Quelle source utiliser pour l’application ?
Privilégiez Google Play ou le téléchargement publié sur le site officiel TiviMate.